2015年已经来临，在经历了2014年诸多暴风骤雨般洗礼后，在行业整体收敛之后，在越来越多正能量加入行业之后，大宗商品交易市场迎来了新的时代。2014年行业的洗礼，应该是自去年315晚会曝光地下白银贵金属交易开始，所以在2015年315到来之前，写下这篇文字，望同行指正。

纵观大宗商品市场经营管理，更多的声音体现在交易市场业务如何创新，如何服务实体经济，如何进行市场品牌建设，如何开展市场营销，政府该如何进行监管等等，但关于投资者教育，尤其是投资者风险教育，提及甚少。再回顾2014年大宗商品市场的重要事件，除了部分事件确实是因为平台自身原因导致的以外，更多的是客户由于自身原因或外部原因造成投资失败而产生。所以，在大宗商品市场发展日趋成熟之际，针对投资者的风险教育已尤为重要。

 

投资者风险教育不足，原因可能包括：

 

1、  国内投资环境中，投资者风险教育整体性缺失。在2015年1月17日中国大宗商品年会上，中国国际贸易学会投规委滕俊平副主任提到该观点，滕主任在谈到国内大宗商品行业市场背景时指出“在国内金融环境中，投资者教育整体不足”。

 

另外，频繁见诸媒体的，已经从最初的“医闹”，发展到“房闹”、“空闹”。这些“闹”者，部分确实是自己的合法权益受到侵害不得已而闹之，但抱着“通过‘闹’而扩大事件影响，以达到个人目的”的想法已越来越多。再回顾见诸媒体上（作者本人也接触过）的一些大宗商品投资者以xx、xx等形式到地方金融办进行所谓维权活动，这些人当中，有多少人充分理解“任何经济活动中，有收益就有风险”这句话呢？

 

2、  授权商在客户开发过程中，存在一定夸大宣传行为，部分授权商已涉嫌违规经营。诚然，市场营销过程确实说好不说坏，实际操作中界限难以把握，但关于是否虚假宣传，相关法律已经具有丰富的实践，不再赘述。

 

3、  交易市场对投资者风险教育的重要性认知不足。一些正规的交易所，更多考虑交易市场自身风险管理，而对系统性风险认知不够，或者为了追求更高业绩，面对授权商已经出现的违规行为而未及时处理，或者由于自身已经非常专业而过高地预估了客户的风险承担水平，造成总体客户风险教育不足。

 

 随着大宗商品行业的发展，在突破了了专业性瓶颈、合规性瓶颈、创新性瓶颈等不同发展阶段后，在坚持“合规经营，服务行业”的同时，面对行业市场环境的成长，需要逐步做好投资者风险教育，可从以下几方面着手：

 

1、  交易市场从自身做起，将客户风险教育纳入常规日程。在客户签约、交易交收服务环节、品牌与市场推广环节等逐步体现客户风险教育、风险提示、风险识别；永远坚持合规经营、合法经营；

 

2、  授权商发展及渠道营销中，坚持良性发展，对授权机构的选择与合作中，坚持“互利互赢”原则，授权商的业务开展过程中坚持互动，培养培训授权商时，在提供行业培训、技术培训、经营管理培训时，共同做好客户风险教育培训，对违规之处及时干预。对不符合交易市场战略发展方向和价值观的授权商坚决清除、取缔。

 

3、  面对客户群体，在坚持风险提示的同时，逐步启动客户风险评估，针对客户的公司规模、经营资质、年龄、职业、经济状况、教育水平等建立档案；利用微信、QQ等新兴互联网线上平台，利用培训、讲座、沙龙等线下沟通机会，开展投资者教育。

 

4、  呼吁媒体从业者，在面对各类关于大宗商品交易市场的宣传报道以及客户事件传播过程中，坚持“客观、公正、透明”，共同推进行业健康发展。

 

面对“新经济、新常态、新机遇”下的大宗商品行业，在各政府主管部门、交易市场企业家、行业从业人员、合作机构的共同努力下，定会让大宗商品行业更繁荣、更健康、更自信！

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